יש שאלה? יש תשובה.

לנסיעה רגילה בעיר — 5-10 דקות מספיקות. אנחנו שולחים רכב תוך 7 דקות בממוצע במרכז ובגוש-דן.

לנתב״ג ולנסיעות ארוכות — מומלץ שעתיים מראש לוודא זמינות. לנסיעות בשעות שיא (07:00-09:00, 16:00-19:00) — עדיף אף שעתיים-שלוש.

להסעות קבוצתיות ואירועים — שבוע עד שבועיים מראש. לחתונות בעונת החתונות (יוני-ספטמבר) — 3-4 שבועות מראש.

תוך דקה מרגע ההזמנה תקבלו הודעת אישור ב-WhatsApp / SMS שכוללת:

• שם הנהג ומספר הטלפון שלו
• לוחית הרכב וסוג הרכב
• זמן ההגעה המשוער
• מחיר סופי סגור

אם לא קיבלתם הודעה תוך 5 דקות — פשוט חייגו אלינו, אנחנו נבדוק ונחזור אליכם מיד.

בטח. שלחו הודעה ל-052-339-1656 עם: מוצא, יעד, שעה מבוקשת ומספר נוסעים. אנחנו נחזור עם הצעת מחיר תוך דקות ספורות.

ל-WhatsApp אפשר גם לשלוח מיקום GPS במקום כתובת — זה חוסך זמן ומדויק יותר.

זה כמעט לא קורה — אבל אם קרה: חייגו למוקד שלנו מיד (052-339-1656). אנחנו שולחים רכב חלופי תוך זמן קצר, בלי חיוב נוסף.

אם ההגעה הבסיסית התאחרה יותר מ-15 דקות מהזמן המובטח — מגיע לכם הנחה של 20% על הנסיעה. אנחנו נחשב את זה אוטומטית ונעדכן את הקבלה.

כן. שינויים בשעת איסוף, יעד או מספר נוסעים — עד שעתיים לפני הנסיעה — ללא חיוב נוסף.

שינויים סמוכים יותר — תלוי בזמינות רכב מתאים. פשוט חייגו אלינו ונעשה כמיטב יכולתנו.

מדיניות פשוטה והוגנת:

• עד 3 שעות לפני האיסוף — ביטול חינם, בלי שאלות
• 3 שעות עד שעה — חיוב 50% מהמחיר
• פחות משעה או "no-show" — חיוב מלא

הסעות אירועים גדולים והזמנות מרוכזות — יש להם מדיניות ייעודית המפורטת בהצעת המחיר.

בהחלט. אנחנו מספקים מושב תינוק (0-1 שנים), מושב פעוט (1-3), ובוסטר (4-8) ללא תוספת תשלום — רק תציינו זאת בהזמנה.

המושבים מנוקים ובדוקים לפני כל שימוש. אם יש לכם מושב משלכם ואתם מעדיפים אותו — אין בעיה, הנהג יעזור להתקין.

כן — בתיאום מראש. בעל חיים בכלוב מתאים — הכל בסדר. כלב קטן ברתמה על הברכיים — גם. כלב גדול — נשלח רכב עם תא מטען פתוח או וואן, אולי בתוספת קטנה של נקיון.

כלבי נחייה — תמיד בחינם, בכל רכב, בלי שאלות.

אנחנו עובדים במחיר סגור מראש — לא לפי מונה. המחיר מחושב לפי:

• מרחק ומסלול (Google Maps API בזמן אמת)
• סוג הרכב הנבחר
• שעת הנסיעה (יום/לילה/סוף שבוע)
• תוספות מיוחדות (המתנה, עצירה ביניים, קבלה)

המחיר שאישרתם — הוא המחיר שתשלמו. גם אם יש פקק, גם אם המסלול משתנה קצת. הפתעה = שלנו לספוג, לא שלכם.

כמעט הכל: מזומן, אשראי, Bit, PayBox, ו-Google/Apple Pay ישירות לנהג בסיום הנסיעה. לעסקים — גם העברה בנקאית חודשית.

אין דמי שירות — לא מוסתרים ולא גלויים. המחיר שראיתם הוא הכל.

טיפ הוא אופציונלי לחלוטין — ההערכה הטובה ביותר בעינינו היא ביקורת חיובית בגוגל. אבל אם רוצים לתת — הנהגים מעריכים 5-10% על שירות טוב.

ברור. פשוט תשלחו לנו במייל את שם החברה ותעודת עוסק — ותקבלו חשבונית מס תקנית תוך 7 ימי עסקים. לעסקים קבועים — קיבלנו הסדר של חשבון חודשי מרוכז.

יש. אחרי 10 נסיעות — 5% הנחה על כל נסיעה. אחרי 50 נסיעות — 10%.

לעסקים עם חוזה שנתי או חודשי — הנחות משמעותיות יותר, לפי היקף. פנו למחלקת הלקוחות העסקיים ל-052-339-1656.

אתם משלמים את מה שסוכם, נקודה. אנחנו סופגים את הפקק, לא אתם. זה בדיוק הטעם ב"מחיר סגור מראש" — שלא תשלמו יותר כי הכביש הכריע.

תלוי בשעה ובסוג הרכב, אבל למעשה: ₪140-180 במונית רגילה, ₪220-280 בפרימיום. הזמנה מוקדמת (24 שעות מראש) יכולה לחסוך 10-15%.

מחירון מלא לכל מסלול ולכל רכב — כאן.

הכלל הזהב: 3 שעות לפני המראה לטיסה בינלאומית, שעתיים לטיסה פנים-ארצית.

ממרכז ל-נתב״ג — הנסיעה עצמה 25-45 דקות (תלוי בפקק). אז אם הטיסה בשעה 09:00 מבינלאומית — לצאת מהבית ב-05:30.

עונת החגים ("ברירת מחדל של פקק") — עדיף להוסיף 30 דק׳ נוספות.

לאיסוף מנתב״ג — אנחנו עוקבים אחרי הטיסה שלכם במערכת FlightAware. אם היא מתעכבת — הנהג יתעדכן ויגיע בהתאם, בלי חיוב נוסף על ההמתנה.

לנסיעה אל נתב״ג — אם הטיסה שלכם בוטלה או מתעכבת בשעות רבות — בטלו את ההזמנה עד 3 שעות מראש בלי חיוב, או תיאמו איתנו זמן חלופי.

הנהג ממתין באולם הקבלה (Arrivals) עם שלט שעליו השם שלכם. אם אתם מעדיפים לפגוש אותו במקום איסוף רכבים (Level -1) — פשוט תגידו לנו בהזמנה, ונתאם עם הנהג.

הטלפון של הנהג נשלח אליכם באישור ההזמנה — אפשר לחייג לו ברגע שיצאתם עם המזוודות.

מונית רגילה מכילה 3 מזוודות גדולות + 2 קטנות. ל-4 מזוודות גדולות ומעלה — צריך מונית גדולה או וואן (תוספת קטנה של ~₪20-30).

לקבוצות (מעל 5 נוסעים) עם מטען מלא — מיניבוס הוא הפתרון הכי חכם.

בהחלט. הזמנה כפולה בשתי כיוונים חוסכת עד 15% מהמחיר הרגיל, ומבטיחה זמינות רכב. פשוט תציינו את תאריך החזור ונשריין הכל.

אנחנו עובדים 24/7, כל השנה — כולל שבתות וחגים. חזרה בלילה מנתב״ג — אין בעיה, המחיר זהה ליום (אין תוספת לילה על מסלול קבוע).

ציוד רחב לכל צורך:

• מונית רגילה — עד 4 נוסעים
• מונית גדולה / וואן — עד 8 נוסעים
• מיניבוסים — 10, 14, 20 מקומות
• אוטובוסים — 30 ו-50 מקומות
• פרימיום — מרצדס E/S, BMW, אאודי
• רכבי נגישות — עם מעלון לכיסא גלגלים

ראו את קטלוג הצי המלא עם תמונות וספציפיקציות.

מונית רגילה: רכב סטנדרטי (טויוטה קאמרי / סקודה סופרב) — נקי, מטופח, נוח. נהג במדים.

פרימיום: מרצדס E/S-Class, BMW סדרה 5/7, אאודי A6. פנים בעור, מיזוג משודרג, מים ומטליות. נהג בחליפה.

ההבדל במחיר: פרימיום עולה 40-60% יותר. משתלם ל-VIP, אנשי עסקים, אירועים ואיסוף חשובים מנתב״ג.

מיניבוס 14 מקומות. יש לו: מיזוג חזק, USB בכל מושב, תא מטען מרווח למזוודות, ומרווח נוח לרגליים.

מיניבוס 10 יהיה צפוף מדי, אוטובוס 30 יהיה גדול מדי (ויקר יותר).

ברכבי פרימיום ובמיניבוסים לאירועים — יש WiFi חופשי. במונית רגילה — לא (כי רוב הנוסעים בנסיעה קצרה). אם אתם צריכים במיוחד — תגידו בהזמנה, נשלח רכב מתאים.

רכב נגיש עם מעלון הוא רכב מיוחד, ולכן יש תוספת מעבר לתעריף של מונית רגילה. גובה התוספת נקבע לפי סוג הרכב וסוג הנגישות הנדרשת.

את המחיר הסופי תקבלו סגור מראש בעת ההזמנה — בלי הפתעות. ציינו את סוג הכיסא והצרכים המיוחדים, ונמסור לכם מחיר מדויק.

אפשר לבחור קטגוריה (רגילה / פרימיום / מיניבוס וכו') — אבל לא דגם ספציפי (כי הזמינות משתנה). אם צריך דגם מדויק לאירוע חשוב — תיאום מראש 48 שעות.

כל רכב עובר ניקוי בסיסי כל בוקר וניקוי יסודי פעם בשבוע. הנהגים מנקים בין נסיעות אם צריך.

אם קיבלתם רכב שלא עומד בסטנדרט — תדווחו לנו, אנחנו נחליף רכב מיד ותקבלו החזר על הנסיעה.

פשוט: פנייה למחלקת עסקים ב-052-339-1656 עם: תעודת עוסק, שם החברה, כתובת, איש קשר. תוך יום עסקים אנחנו מגדירים חשבון קרדיט, מקצים אחראי לקוח, ושולחים חוזה שירות.

כן — זו האפשרות המקובלת ללקוחות עסקיים. חשבונית מס מרוכזת פעם בחודש עם פירוט מלא של כל הנסיעות: תאריך, שעה, מוצא, יעד, סכום, חתימת נהג, מרכז עלות.

יש. פורטל עסקי אונליין עם: דוח הוצאות חודשי לפי מחלקה/עובד, פירוט מסלולים, ייצוא לאקסל, ואינטגרציה עם SAP/פריוריטי.

מוגדרים לכל עובד: תקציב חודשי, מרכז עלות, יעדים מותרים, שעות פעילות. חריגה — דורשת אישור. כל הזמנה שווה אישור אונליין של המנהל תוך דקה.

יש. חוזה שנתי במחויבות היקף — 15-25% הנחה על מחירי רשימה, לפי הגודל. לחברות עם 100+ נסיעות בחודש — גם נהגים ורכבים מוקדשים בעת הצורך.

יש לנו שירות ייעודי להסעות עובדים — נהג קבוע, רכב קבוע, מסלול קבוע, שעה קבועה. חוזה חודשי במחיר משמעותית נמוך יותר מהזמנה מזדמנת. מתאים לחברות עם 8+ עובדים באזור אחד.