הפרטים שלכם — בידיים בטוחות

כל המידע מוצפן בהצפנת AES-256 במנוחה, ומועבר ב-TLS 1.3 בטרנזיט. שרתי הבסיס נמצאים במרכזי נתונים בישראל, עם גיבוי יומי מוצפן. הגישה למידע מוגבלת לצוות ניהולי בלבד, עם אימות דו-שלבי חובה, ותיעוד מלא של כל גישה למאגר.

שם וטלפון — כדי שהנהג יוכל להתקשר אם יש בעיה, ושתוכלו לזהות את הנסיעה כשמגיע רכב. יעד — לתכנון מסלול ותמחור מדויק. אימייל — רק לחשבוניות ותקשורת יזומה על ידיכם.

שדות שאנחנו לא מבקשים ולא זקוקים להם: תעודת זהות, תאריך לידה, מקצוע, סטטוס משפחתי, מידע רפואי. אם עובד מהצוות ביקש מכם משהו כזה — זו התנהלות לא תקינה, פנו אלינו מיד.

הנהג מקבל את הפרטים הדרושים לביצוע הנסיעה (שם, טלפון, מוצא, יעד) — אחרי סיום הנסיעה הוא לא רואה את המידע יותר. ספקי סליקה (Bit, כרטיסי אשראי) מקבלים רק את הנתונים הנדרשים לחיוב. רשויות — רק במסגרת צו שיפוטי מפורש, ואנחנו מודיעים לכם על כך אם החוק מאפשר.

אנחנו משתמשים בכמות מזערית של cookies — לזכור העדפות באתר (שפה, נגישות) ואנליטיקס אנונימי (מספר מבקרים, עמודים פופולריים) שאינו מזהה אתכם אישית. אין באתר cookies של רשתות פרסום חיצוניות, ואין רימרקטינג של פייסבוק/גוגל שמסתובב אתכם ברשת.

נתוני הזמנה בסיסיים — 7 שנים כפי שמחייב חוק בעל עסק (רישום חשבונות). נתוני שיווק (רק מלקוחות שאישרו רשימת תפוצה) — עד לביטול המנוי. נתוני קשר של מי שביקש למחוק את החשבון — נמחקים תוך 30 יום, למעט מידע שנדרש להשאיר על פי חוק.